Talavora Mantenimiento · GMAO

Software GMAO para el mantenimiento de equipos e instalaciones

Para quien mantiene edificios, instalaciones o maquinaria y lo lleva entre hojas de cálculo, papeles y el teléfono: el inventario, las averías, el preventivo y las órdenes, en un solo sitio y en el móvil del técnico.

  • Avisos de avería con un QR, sin cuenta.
  • Preventivo por fecha o por uso, con sus órdenes a tiempo.
  • La app del técnico es la misma con la que ficha.
Panel de mantenimiento del software GMAO de Talavora: órdenes abiertas, preventivos vencidos, incidencias pendientes y activos críticos parados
App móvil del técnico de mantenimiento: escanear el QR de un equipo, comunicar una incidencia y sus órdenes de hoy con la ruta
El panel de Mantenimiento en el escritorio y las órdenes del técnico en el móvil. Capturas de la aplicación con datos de ejemplo.

Con plantillas de puesta en marcha para

¿Qué es un software GMAO?

Un GMAO (gestión del mantenimiento asistida por ordenador) es el programa en el que se lleva el inventario de equipos e instalaciones, se planifica el mantenimiento preventivo y se gestionan las averías y las órdenes de trabajo. Talavora Mantenimiento lo hace en la misma plataforma que el control horario y las órdenes de trabajo: el técnico ficha, recibe la orden en el móvil y la cierra con su parte.

Un ejemplo de principio a fin: del aviso al cierre

Una enfriadora de la sala técnica de un centro deportivo empieza a hacer ruido. Así se lleva en Talavora Mantenimiento, sin llamadas ni papeles.

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    El equipo

    La enfriadora está en el inventario, colgada de su sala, con su etiqueta QR, su historial y sus documentos.

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    El aviso

    El conserje escanea el QR con el móvil, escribe «hace mucho ruido» y adjunta una foto. No necesita cuenta.

  3. 3

    La orden

    El aviso entra en la bandeja de incidencias y el responsable lo convierte en una orden, con su prioridad y su técnico.

  4. 4

    La intervención

    El técnico recibe la orden en el móvil, ficha su jornada, reserva el material del almacén y apunta lo que hace, también sin cobertura.

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    El cierre

    Cierra el parte con fotos y firma; el tiempo y el material quedan en la orden y en el historial del equipo.

Inventario de equipos e instalaciones

La gestión de activos empieza por saber qué hay y dónde. Los espacios se ordenan en árbol (edificio, planta, sala…) y cada equipo cuelga del suyo, con sus componentes, su categoría y su criticidad. Se busca por nombre, código, serie, marca o modelo, y se filtra por espacio, categoría, estado o criticidad.

  • Importación del inventario desde una hoja de cálculo.
  • Mapa de las instalaciones y etiqueta QR para cada equipo o espacio.
  • Etiquetas de varios equipos a la vez, listas para imprimir.
Inventario de activos en el GMAO: equipos con su espacio, categoría, criticidad y estado, con filtros y exportación
El inventario: cada equipo con su espacio, su categoría, su criticidad y su estado.

Mantenimiento preventivo que crea las órdenes a su tiempo

Cada plan dice qué equipos revisar y cada cuánto: por fecha (cada N días, semanas o meses) o por uso (horas, kilómetros o ciclos del contador del equipo). Las órdenes se crean solas con la antelación que elijas, con su hoja de comprobación, su material y su responsable.

Cómo funciona el mantenimiento preventivo

  • Una orden por equipo o una sola por visita, que recorre varios equipos.
  • Planes reglamentarios con su organismo y su vigencia, y el porcentaje de cumplimiento de cada plan.
Planes de mantenimiento preventivo en el GMAO: frecuencia, responsable, próxima fecha, órdenes vencidas y porcentaje de cumplimiento
Los planes preventivos: cada cuánto, quién, la próxima fecha y el cumplimiento de cada uno.

Técnicos propios y proveedores

El técnico de la plantilla recibe la orden en el móvil, ficha su jornada y cierra el parte con fotos y firma. A un proveedor externo se le manda un enlace a su orden, sin darle una cuenta en la empresa.

Las órdenes de trabajo, del aviso a la factura

  • Escanea el QR o el NFC de un equipo para abrir su ficha.
  • Ve sus órdenes de hoy, las próximas y las hechas, con la ruta del día.
App móvil del técnico de mantenimiento: escanear el QR de un equipo, comunicar una incidencia y sus órdenes de hoy con la ruta
La app del técnico: escanea el QR o el NFC de un equipo, comunica una avería y ve sus órdenes del día con la ruta propuesta.

La ficha de cada equipo, con todo su historial

En la ficha de un equipo está lo que hace falta para mantenerlo: sus datos (fabricante, modelo, serie, instalación, garantía), de qué cuelga, sus documentos, sus contadores, los planes que le aplican, sus órdenes, su historial y lo que ha costado.

  • Ficha del equipo descargable en PDF y etiqueta QR para imprimir.
  • Garantías con su fecha: la ficha muestra la más larga que sigue vigente.

Avisos de avería con un QR, sin cuenta

El mantenimiento correctivo empieza con un aviso. Si lo activas en un equipo o en un espacio, quien vea la avería escanea su QR y la avisa desde el móvil, sin registrarse. El aviso entra en la bandeja de incidencias y, desde ahí, se convierte en una orden de trabajo.

Planificación: quién hace qué y cuándo

La carga de cada técnico y de cada empresa externa, por día, semana o mes. Cada orden se ve en su día y con su color (correctivo, preventivo o inspección), junto a las vacaciones de cada técnico, y a un lado quedan las órdenes sin asignar y las que no tienen fecha.

Que la orden esté lista antes de salir

«Listo para ejecutar» avisa de lo que impide empezar una orden y se resuelve desde la misma pantalla. El material del almacén se puede dejar reservado para cada trabajo, y se avisa si falta.

Rondas e inspecciones con subsanación

Una ronda recorre varios equipos en una sola orden: el técnico apunta el resultado y las fotos de cada uno, también sin cobertura. En una inspección, cada deficiencia queda con su responsable y su plazo, genera su propia orden de reparación y se cierra con la prueba de que se ha subsanado; el expediente sale en PDF y en Excel.

Permisos de trabajo para los trabajos de riesgo

En caliente, en altura, en espacios confinados o con consignación eléctrica: si la orden lo exige, no se puede empezar sin un permiso autorizado y vigente, con sus comprobaciones y las firmas de quien trabaja.

Los permisos de trabajo, paso a paso

Puesta en marcha guiada

Un asistente de ocho pasos deja Mantenimiento funcionando: el sector de la empresa, los centros y espacios, los equipos, los planes preventivos de plantilla, los responsables, las etiquetas QR y la primera orden.

Antes de decidir

Lo que conviene saber de cómo funciona, también lo que no hace.

Se activa por empresa
Mantenimiento no está en la tarifa pública: se activa a quien lo contrata. En la demo te decimos qué incluye y el precio para tu caso.
Lo que lees aquí se enseña
Todo lo que cuenta esta página se puede ver funcionando en una demo con datos de ejemplo.
Las plantillas son un punto de partida
Los planes preventivos de plantilla y los permisos de serie se adaptan a tu instalación: revísalos con tu técnico o tu servicio de prevención.
La misma plataforma que el fichaje
Si ya usas Talavora para el control horario o las órdenes de trabajo, Mantenimiento se suma a lo que tienes: mismas personas, mismos centros y la misma app.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?

El preventivo se hace antes de que algo falle, con un plan (cada cierto tiempo o cada cierto uso); el correctivo, cuando ya ha fallado, a partir de un aviso de avería. En Talavora Mantenimiento los dos acaban en una orden de trabajo: el preventivo la crea solo según su plan y el correctivo sale de la incidencia avisada, y las dos quedan en el historial del equipo.

¿Sirve para varios edificios o centros?

Sí. Cada centro tiene su árbol de espacios (edificio, planta, sala…) con sus equipos, y en el mapa se ven todas las instalaciones.

¿El técnico necesita cobertura para trabajar?

No para las rondas: el técnico ve los equipos de la ronda y apunta el resultado de cada uno sin cobertura, y se envía al recuperar la señal. El parte de la orden en la app del móvil también se guarda sin red.

¿Puedo importar mi inventario de equipos?

Sí, desde una hoja de cálculo. El asistente de puesta en marcha también propone categorías de equipos según el sector de la empresa.

¿Quién puede avisar de una avería?

La plantilla desde la app, y cualquier persona escaneando el QR del equipo o del espacio, si activas los avisos públicos en él. El aviso entra en la bandeja de incidencias para decidir qué hacer.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que actives y del tamaño de la empresa. Pide una demo y te lo decimos para tu caso.

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